今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

电子化学品板块强势反弹 晶瑞电材涨幅超7%

上海— 6月13日早盘，A股市场迎来震荡反弹，电子化学品板块成为市场热点之一。板块内多只个股涨幅喜人，其中，晶瑞电材(SZ300655)涨幅居前，涨幅超过7%。

晶瑞电材主要从事电子化学品研发、生产和销售，产品广泛应用于半导体、液晶显示、新能源等领域。近年来，随着下游行业景气度持续向好，晶瑞电材业绩表现强劲，2023年实现营收同比增长45%，净利润同比增长60%。

本轮电子化学品板块的上涨，主要有以下几个原因：

• 下游需求旺盛：随着全球半导体、液晶显示等行业景气度持续向好，对电子化学品的需求不断增长。
• 原材料价格回落：近期，电子化学品主要原材料价格有所回落，有利于企业盈利能力的改善。
• 政策扶持：国家近年来出台了一系列政策支持电子化学品产业发展，为行业发展营造了良好的政策环境。

晶瑞电材的强势表现，反映了电子化学品板块良好的发展前景。未来，随着下游需求的持续增长和原材料价格的回落，电子化学品板块有望继续保持强劲增长态势。

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• 在 “下游需求旺盛” 部分，可以增加一些数据，例如：全球半导体市场预计今年将增长10%，液晶显示市场预计增长5%。
• 在 “原材料价格回落” 部分，可以列举一些具体原材料的价格变化情况，例如：电子级氢氟酸价格从去年年底的每吨3万元降至目前的每吨2.5万元。
• 在 “政策扶持” 部分，可以列举一些具体的政策措施，例如：国家出台了《电子信息产业发展规划(2021-2025年)》，明确提出要大力发展电子化学品产业。

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